株式会社コプロシステム
「もっとファンを増やしたい！」「リテンションを高めたい！」といった課題を持つスポーツチームや芸能系ファンクラブ事業者に対し、顧客情報を活用した施策やプロモーション企画を提案し、システム構築からチケット・グッズ発送、問い合わせ対応までをトータルでサポートするお仕事です。
【業務内容】
・クライアントのファンクラブ会員管理システムの運用・保守、改善提案
・特典発送業務の管理および、発送後の問い合わせ対応
・スケジュール調整や進捗管理など、運用全体のコーディネート
・社内外の関係者との連携による課題発見・解決の推進
【入社後支援】
入社後はOJTを中心に業務を習得していただきます。まずは自社の業務内容や過去の対応履歴を確認しながら、ファンクラブ運営の全体像を理解していただきます。過去の記録や社内の依頼書をもとに、実際のやり取りや対応の流れを学べる環境です。
【ポジションの魅力】
〇マーケティング知識は不要！
やる気と成長意欲を重視しています。未経験からでもチャレンジ可能です。
〇スポーツ・エンタメ業界に関われる！
ファンクラブの活性化を通じて、ファンとのつながりを支えるやりがいのあるポジションです。
【働き方】
テレワークと出社の比率はおおむね6:4。ただし、入社から一定期間は会社・業務に慣れるため基本出社を想定しており、試用期間終了時期を目安に徐々にテレワーク比率を上げていきます。
【当社について】
当社は、マーケティング戦略の立案からプロモーション実行支援まで幅広いサービスを提供する企業です。特にデータベース技術に強みを持ち、データを活用して成果につながるマーケティング支援を行っています。宿泊業、外食業、エンターテインメント事業など、様々な業種向けに最適なソリューションを提供し、クライアント企業の個別課題に寄り添い事業成長を支援します。
【業務内容の変更範囲】
会社の定める業務全般
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