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■業務概要：
当社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。
また、当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。
＜業務内容＞
・ガスメーターの集中監視や保安対応
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応
・工事事業者対応
・ガス利用者からの問い合わせ一次対応
・高齢者からの緊急通報対応
■入社後のイメージ
当社ではOJT制度を採用しており、入社後は先輩社員と一緒に業務を行っていただきます。期間は半年を予定しておりますが、個人の能力に応じて決めさせていただきます。
■働き方
原則、土日祝日及び当社が定める年間カレンダーにおける休日には優先的に勤務していただきます。休憩時間は交代で取得しています。
出勤想定は、月20日、週5日。最低シフトは週4日です。
未経験歓迎です！顧客折衝経験がある方であれば応募可能になります。
また、OJT制度を採用しており、入社後は先輩社員と一緒に業務を行っていただきます。
【実勤務地】長野県/松本市和田/3967-10