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【大手国内信託銀行100％出資会社】株式に関する知識不問、必要なことは入社後学べます。知識を吸収する意欲のある方歓迎！
■コンタクトセンター統括部体制強化が募集背景となります。
【業務内容】
証券代行コールセンター管理・運営、営業店からの照会受付が、主たる業務。
・株主対応における、コールセンターからの相談受付、バーチャル総会の支援、株主優待等各種照会への対応。
・証券代行についてのFAQの管理・運営、 DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進サポートなど。
配属部署：コンタクトセンター統括部 20～30代の方が多くご活躍中です。
＜PRポイント＞
・三井住友トラストグループという安定した基盤のもと、日本の株式市場を支える重要な役割を担っています。
福利厚生制度も整っており、腰を据えて長く働きたい方には最適な環境です。
・業界知識、証券代行業務に関する知識等は不問です。入社後、業務を通じて必要な知識を習得いただきます。
また、ジョブローテーションの制度も導入しています。
・研修、自己啓発支援制度があります（Udemy Business導入、その他資格試験受験料および関連書籍購入費の一部補助あり）。
・管理職のうち女性が占める割合は70％にのぼり、性別、中途のハンデもなくキャリアを築ける環境です。
将来的には主任、調査役、チームリーダーなどの役職を目指しながら成長していただきたいと考えています。
最初は基礎業務から取り組んでいただき将来的には主任、リーダー目指しながら成長ができ、処遇をアップしていきます！
女性管理職も多数在籍！中途のハンデありません！
＜PRポイント＞
・各種福利厚生制度も整っており、腰を据え長く働きたいという志向の方に最適な環境。
・テレワーク制度（週1回程度）、研修・自己啓発支援制度あり（資格試験受験料補助）
・入社後、業務を通じて必要な知識を習得できます。またジョブローテーションの制度も整っています