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業界シェアNo.1(矢野経済研究所調査)の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客か…
<必須条件> ・PC の基本的な知識、スキルをお持ちの方(IT パスポートレベルを想定) <歓迎条…
◆メリット・魅力◆ (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。
内勤サポート職としてコールセンターでサポートの仕事をしていただきます。 長期的にキャリアを築く意欲的な方を採用したく、以下の内容で募集します。 【具体的には】 営業所内でコールセンター業務を担当いた…
<必須条件> ※業界未経験・職種未経験歓迎!! ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC知識 ・タイピン…
【企業の特徴】 ・業界No.1のシェアを誇り認知度が高いです。競合に比べて、品質や導入実績、サポートフォロー体制が充実している点が強みで、リプレイスや新規導入で高い成果をあげています。 【製品について】 ・製品により顧客である土木・建設会社の生産性・品質向上やコストダウンが可能となり、工事が受注しやすくなります。 【企業の信頼性】 ・社団法人中小企業センター主催の「第46回(平成24年度)グッドカンパニー賞」優秀企業賞を受賞。また、2017年に(平成29年)には経済産業省より「地域未来牽引企業」に選定されました。
当社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。 顧客対応ではなくマネジメント業務がメインです。 【具体的には】 会員様やブリーダー様から入る幅広いお問合せ対応や各…
<必須条件> ・正社員を含むマネジメント経験3年以上 ・部署の目標設定経験、KPI管理経験 ・エクセ…
私たちにとってのお客さまは、ペットを飼っている人だけではなく、これからペットを飼おうとしている人や、ペットの記事を見て癒されている方など、何らかの形でペットへの興味がある幅広い方々です。 あなたの実力を発揮して、仙台の地から全国のユーザーへ「変化」と「感動」を与えられるサービスを届けてみませんか。 【実勤務地】宮城県/仙台市宮城野区榴岡/1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6F
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後の…
<必須条件> ・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下…
2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。 綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか?
TVやWebでもCM実施をしている人気ゲームアプリのカスタマーサポート業務を担当して頂きます。(お電話対応はございません) <具体的には> ・メールでのお問合せ・サポート対応業務 ・日々のサポート業…
<必須条件> ・基本的なパソコン・スマホ操作ができる方 ・社内外問わず、相手のために行動できる方 ・…
仙台カスタマーサポートセンターは、2019年4月に本格スタートした組織です。人気ゲームアプリを中心としながら、これまで培ったノウハウを活かし、他サービスのカスタマーサポートにも今後広げていく方針です。中途採用の活躍者が多数在籍している組織です。
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理をお願いします。 【具体的には】 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝…
【必須】 ・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持…
弊社は開発中のゲームソフトに潜んでいる不具合を検証する「デバッグ」そしてゲームテキストの「翻訳」を行うエキスパートとして1994年に産声をあげ、現在ではゲームだけでなく携帯電話、PC、家電製品、IT製品、業務系システムなどデバッグが必要とされる様々な分野でサービスを提供しています。 また、2022年2月にグループ会社3社との合併により、製品の企画段階から、製品発売後のカスタマーサポートに至るまで、ワンストップのサービスをご提案します。 該当部署は平均残業時間10時間と、大変働きやすい環境です。 育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
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