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弊社サポートセンターにおけるSVとして、海外ユーザー向けブランド品買取に関するチャットサポート業務をお願いします。 ※ ALL English 対応 【具体的には】 ・事前査定対応 お客様から送られ…
【必須】 ・タイピング 150 文字/90 秒 ・英語スキル（ライティング、リーディング） ※ 面談…
・ 新規開設予定業務のため、約2 週間他 SV とともにクライアントより業務引継ぎ研 修を受講してただきます。 ・ 業務引継ぎ研修は大阪への出張が伴う予定です。（渡航費、滞在費は当社負担） ・ 業務巻き取り後、弊社就業先にてオペレーターに業務研修を実施していただきます。
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理をお願いします。 【具体的には】 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝…
【必須】 ・CSリーダー/SV経験者（業界未経験OK） ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を持…
弊社は開発中のゲームソフトに潜んでいる不具合を検証する「デバッグ」そしてゲームテキストの「翻訳」を行うエキスパートとして1994年に産声をあげ、現在ではゲームだけでなく携帯電話、PC、家電製品、IT製品、業務系システムなどデバッグが必要とされる様々な分野でサービスを提供しています。 また、2022年2月にグループ会社3社との合併により、製品の企画段階から、製品発売後のカスタマーサポートに至るまで、ワンストップのサービスをご提案します。 該当部署は平均残業時間10時間と、大変働きやすい環境です。 育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場し…
【必須】下記いづれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメン…
当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 業務受託をする立場ではなく、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 社内で一番大きな組織のマネジメントに携わることができ、人材育成の面に於いても経験を積むことができます。 （Adecco求人）
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